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알쓸(시시콜콜)/정책 [일반]

[오픈뱅킹] 안심차단서비로 보이스피싱 예방!

알쓸소식로미 2025. 11. 18. 00:00
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보이스피싱이나 금융사기, 이제 더 철저하게 막을 수 있는 방법이 생겼어요. 최근 금융위원회가 오픈뱅킹 안심차단 서비스를 본격적으로 시작했는데요. 이전에 도입된 '여신거래 안심차단'(2024년 8월)과 '비대면 계좌개설 안심차단'(2025년 3월) 서비스에 이은 이번 정책은 보이스피싱 피해 예방을 위해 마련된 금융권 3단계 보호망이에요.


오픈뱅킹 안심차단 서비스란?

  • 각 금융회사별로 오픈뱅킹 서비스 등록 자체를 막을 수 있게 한 서비스
    • 오픈뱅킹을 통한 무단 출금, 계좌 조회, 이체 등의 피해를 차단
  • 신청 즉시 지정한 금융사의 모든 오픈뱅킹 출금, 이체, 조회가 전면 차단
    • 보이스피싱 등 금융사기로 내 계좌에서 돈이 빠져나가는 걸 원천적으로 차단​
  • 전국 3,600여 개 금융기관(은행, 증권, 저축은행, 상호금융 등)이 모두 참여

오픈뱅킹 안심차단서비스 처리 흐름도 (출처: 금융위원회 보도자료)


‘여신거래 안심차단’ 서비스(2024년 8월 23일부터)

  • 비대면 여신거래를 차단
    • 나도 모르게 발생하는 신용대출, 카드론, 신용카드 발급, 할부금융 등 
  • 신용정보원 통해 은행·보험·증권·카드사 등에서 일괄 동시 적용​
  • 지자체에 등록되지 않은 대부업체 등은 제외

‘비대면 계좌개설 안심차단’ 서비스(2025년 3월 12일부터)

  • 내 이름으로 새로운 비대면 계좌가 함부로 만들어지는 걸 방지​
  • 신청 즉시 한국신용정보원에 차단 정보가 등록
    • 모든 금융회사에서 신규 비대면 계좌개설이 실시간 차단

오픈뱅킹 안심차단 서비스, 이렇게 신청하세요

  • 신청 방법
    • 어카운트인포(앱/웹), 해당 금융회사 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 영업점 방문 등에서 신청 가능​
오픈뱅킹 안심차단서비스 신청방법(어카운트인포 )
① “내 금융 안심차단” 클릭 ② 안심차단 신청 화면 ③ 신청 가능 금융회사 확인
④ 오픈뱅킹 이용정보 확인 ⑤ 가입 신청 ⑥ 결과 확인
오픈뱅킹 안심차단서비스 신청방법(은행 모바일뱅킹)
① “금융거래 안심차단” 클릭 ② 신청 가능여부 조회 ③ 정보제공 동의
 안심차단 신청 화면  신청 가능 금융회사 확인 ⑥ 오픈뱅킹 이용정보 확인

 

 
⑦ 가입 신청
⑧ 결과 확인

 
  • 차단 범위
    • 지정 금융사의 모든 계좌 오픈뱅킹 신규 등록 및 기존 출금·조회 기능까지 전면 차단​
  • 해제 방법
    • 사기 방지를 위해 해제는 영업점 대면 본인 확인 필수​
  • 유의사항
    • 서비스 가입 시, 오픈뱅킹 연동된 간편 결제(예: 카카오페이, 토스)나 지역사랑상품권 결제 등이 차단될 수 있으니 꼭 확인 후 신청

실제로 어떤 점이 좋은가요? (예시)

  • 어르신 명의 계좌에서 의심스러운 이체가 계속 발생할 때
    • 자녀가 오픈뱅킹 안심차단을 신청해 미연에 피해 방지
  • 타인의 신분증 정보로 비대면 계좌가 개설돼 대포통장으로 악용되는 사례
    • 안심차단으로 원천적으로 비대면 계좌 개설 차단

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자주 묻는 질문 Q&A

  • Q: 오픈뱅킹 안심차단서비스는 어떻게 신청하고 해제할 수 있나요?
    • A: 거래 중인 은행저축은행농·수·신협산림조합새마을금고우체국 영업점을 방문하거나금융결제원 어카운트인포 또는 은행 모바일앱 등 비대면 채널을 통해 신청이 가능합니다다만 안심차단 해제는 보이스피싱명의도용 사기범의 무단 해제를 방지하기 위하여 영업점 방문을 통한 대면 신청만 가능합니다.
  • Q: 오픈뱅킹 안심차단서비스 가입시 무엇이 차단되나요?
    • A: 서비스 가입 시 선택한 금융회사에 대하여 오픈뱅킹이 등록되지 않은 계좌는 해당 계좌의 오픈뱅킹 등록이 차단되고오픈뱅킹이 이미 등록된 계좌의 경우에는 신규 오픈뱅킹 등록 및 출금이체잔액조회거래내역조회가 차단됩니다.
  • Q: 오픈뱅킹 안심차단서비스 가입 대상은 누구인가요?
    • A: 만 19세 이상 내국인 개인이 가입할 수 있고오픈뱅킹 전산망을 이용할 수 없는 개인사업자·외국인·미성년자·사망자는 서비스 가입이 불가합니다.
  • Q: 대리 신청 및 해제도 가능한가요?
    • A: 소비자의 법정대리인도 영업점 대면 채널을 통해 서비스 가입 신청 및 해제를 할 수 있습니다이 경우 관련 위임서류(위임장인감증명서인감도장대리인 신분증 등)가 필요합니다.
  • Q: 영업점을 방문하여 서비스를 해제하면 즉시 오픈뱅킹 이용이 가능한가요?
    • A: 안심차단 시스템은 실시간으로 처리되므로긴급하게 필요한 소비자는 영업점 방문을 통해 안심차단 해제 후 즉시 이용 가능합니다.
  • Q: 안심차단 등록 내역을 직접 조회할 수 있나요?
    • A: 금융결제원 어카운트인포 또는 금융회사(일부기관 제외) 영업점 및 모바일뱅킹 등을 통해 조회할 수 있습니다.

오픈뱅킹 안심차단서비스 포스터 (출처: 금융위원회 보도자료)


마무리하며

오픈뱅킹 안심차단 서비스 도입으로 보이스피싱과 각종 금융사기 위험을 보다 폭넓게 막을 수 있게 되었어요. 내 금융정보와 자산을 보호하기 위해 꼭 한 번 확인해 보시길 추천드려요. 궁금한 게 있으면 금융위원회 홈페이지나 어카운트인포 앱에서 자세하게 안내받을 수 있어요.

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